ホシザキグループ（以下「当社」といいます。）は、商品、営業およびサービス活動を通して、お客様に安心を提供し、信頼をいただける経営を目指しており、個人情報を保護し、プライバシーを尊重することはグループ経営において重要な責務と認識し、個人情報管理基本方針に基づき、個人情報保護方針を下記のとおり定め、お客様の個人情報の適正な取り扱いに努めてまいります。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であって、下記の情報により特定の個人を識別できるものをいいます。

氏名、生年月日、住所、電話番号等

2. 個人情報の管理

当社は、個人情報管理責任者を置き、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。

3. 個人情報の取得・利用

当社は、商品・サービスの提供および案内、アフターサービス、新商品開発、債権管理、アンケート等のため、適法かつ適切な手段により必要な範囲内で個人情報を取得・利用します。

4. 個人情報の共同利用

当社は、お客様の個人情報を上記３の利用目的の範囲内で、グループ各社で共同利用します。なお、共同利用にあたっての管理者はホシザキ電機総務部となっております。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、グループ間の共同利用や業務委託先への提供および下記の場合を除いて、お客様の同意なしにお客様の個人情報を提供しません。

1.　お客様の同意をいただいた場合
2.　国の機関もしくは地方公共団体等が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
3.　その他法令に基づく場合

6. 個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去

お客様ご本人もしくは必要な要件を満たした代理人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、利用停止、消去の申出があった場合は、特別な理由のない限り遅滞なく行うか、行わない場合はその理由を説明するよう努めます。

7. 個人情報の保護に関する法令の遵守

当社は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守します。

8. 継続的見直し、改善

当社は、お客様の個人情報が適切に管理、運用されるために、個人情報保護方針を継続的に見直し、その改善に努めます。

9. お問合せ先

当社の個人情報保護方針に関するお問合せがございましたら、お客様が製品のご購入・修理等をされたグループ各社までご連絡下さい。

個人情報に関するお問合せについて

当社が保有する個人情報に関するお問合せは以下の相談窓口までご連絡いただき、来社のうえ請求していただきます。
受付時間：土、日、祝日および当社休日を除く9時～17時